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Análisis Financiero Profesional

Política de Privacidad

Protección de datos personales en calyphoraste

Información General

calyphoraste, con domicilio en 12 Nte. 1132, 2531008 Viña del Mar, Valparaíso, Chile, es responsable del tratamiento de los datos personales que nos proporciones. Esta política de privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tu información personal de conformidad con la Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada de Chile y otras normativas aplicables.

Nuestra plataforma se especializa en análisis de liquidez y solvencia financiera, proporcionando herramientas educativas y recursos para el desarrollo de competencias en análisis financiero. El tratamiento de datos se realiza exclusivamente para fines relacionados con nuestros servicios educativos y de consultoría financiera.

Datos que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información personal cuando interactúas con nuestra plataforma:

  • Información de identificación personal: nombre completo, documento de identidad, fecha de nacimiento
  • Datos de contacto: dirección de correo electrónico, número telefónico, dirección postal
  • Información profesional: cargo, empresa, experiencia laboral en el sector financiero
  • Datos académicos: nivel educativo, certificaciones, historial de cursos completados
  • Información técnica: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, cookies
  • Datos de uso: páginas visitadas, tiempo de navegación, interacciones con el contenido
  • Información financiera: solo cuando sea necesario para servicios específicos de consultoría

Finalidades del Tratamiento

Utilizamos tus datos personales para las siguientes finalidades específicas:

Servicios educativos: Proporcionarte acceso a nuestros programas de formación en análisis financiero, evaluación de tu progreso académico, emisión de certificados y seguimiento de tu desarrollo profesional.

Comunicaciones: Enviarte información relevante sobre nuevos cursos, actualizaciones de contenido, newsletters especializadas en finanzas y notificaciones importantes sobre tu cuenta.

Mejora de servicios: Analizar patrones de uso para optimizar nuestra plataforma, desarrollar nuevos contenidos educativos y personalizar tu experiencia de aprendizaje.

Cumplimiento legal: Atender requerimientos de autoridades competentes y cumplir con obligaciones fiscales y regulatorias del sector financiero chileno.

Base Legal y Consentimiento

El tratamiento de tus datos personales se basa en tu consentimiento expreso, que otorgas al registrarte en nuestra plataforma y aceptar estos términos. Para ciertos tipos de datos, como información financiera sensible, solicitaremos consentimiento adicional específico.

En algunos casos, el tratamiento se justifica por la ejecución del contrato de servicios educativos que celebramos contigo, o por el cumplimiento de obligaciones legales aplicables a nuestra actividad como empresa educativa en Chile.

Tienes derecho a retirar tu consentimiento en cualquier momento, sin que esto afecte la legalidad del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.

Derechos del Titular

Como titular de datos personales, tienes los siguientes derechos garantizados por la legislación chilena:

Derecho de Acceso

Solicitar información sobre qué datos personales tratamos, con qué finalidad y durante qué período.

Derecho de Rectificación

Pedir la corrección de datos inexactos o la completación de datos incompletos.

Derecho de Cancelación

Solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios para los fines que motivaron su tratamiento.

Derecho de Oposición

Oponerte al tratamiento de tus datos para fines específicos, como marketing directo.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes contactarnos a través de info@calyphoraste.com o enviando una comunicación escrita a nuestra dirección postal. Responderemos a tu solicitud dentro de los 30 días hábiles siguientes a su recepción.

Medidas de Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra el acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Nuestras medidas incluyen:

Seguridad técnica: Encriptación SSL/TLS para transmisión de datos, sistemas de autenticación multifactor, firewalls avanzados y monitoreo continuo de seguridad. Todos los datos sensibles se almacenan utilizando algoritmos de encriptación estándar de la industria.

Seguridad organizativa: Capacitación regular del personal en protección de datos, políticas internas de manejo de información confidencial, controles de acceso basados en roles y auditorías periódicas de seguridad.

Respaldo y recuperación: Sistemas automatizados de respaldo de datos con almacenamiento seguro y procedimientos de recuperación ante desastres para garantizar la continuidad del servicio.

Compartición de Datos

No vendemos ni alquilamos tus datos personales a terceros. Podemos compartir información limitada en las siguientes circunstancias específicas:

Proveedores de servicios: Compartimos datos con empresas que nos ayudan a operar nuestra plataforma, como proveedores de hosting, servicios de correo electrónico y sistemas de pago. Estos proveedores están contractualmente obligados a proteger tu información y solo pueden usarla para los servicios que nos proporcionan.

Requerimientos legales: Podemos divulgar información cuando sea requerido por ley, orden judicial o autoridad competente, siempre dentro de los límites establecidos por la legislación chilena de protección de datos.

Instituciones educativas: En caso de asociaciones académicas o acreditaciones, podemos compartir información limitada sobre tu progreso educativo, siempre con tu consentimiento previo.

Retención de Datos

Conservamos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados. Los períodos específicos de retención son:

Datos de cuenta activa: Mientras mantengas una cuenta activa en nuestra plataforma y hasta dos años después del último acceso o interacción.

Registros académicos: Información sobre cursos completados y certificaciones se conserva por un período de siete años para efectos de verificación y cumplimiento regulatorio.

Datos financieros: Cuando aplicable, se conservan por el período establecido en la legislación tributaria chilena, generalmente seis años.

Comunicaciones: Registros de comunicaciones se mantienen por tres años para resolver posibles disputas o consultas.

Al finalizar estos períodos, procederemos a la eliminación segura de tus datos, salvo que exista una obligación legal que requiera su conservación adicional.

Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo cuando visitas nuestro sitio web.

Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico del sitio, autenticación de usuarios y seguridad. Estas cookies no requieren consentimiento ya que son técnicamente indispensables.

Cookies analíticas: Nos ayudan a entender cómo los usuarios interactúan con nuestra plataforma para mejorar nuestros servicios. Utilizamos herramientas que respetan la privacidad y no identifican individuos específicos.

Cookies de preferencias: Recuerdan tus configuraciones y preferencias para personalizar tu experiencia de uso.

Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador. Ten en cuenta que deshabilitar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad de algunos servicios.

Transferencias Internacionales

En general, procesamos y almacenamos tus datos dentro del territorio chileno. Sin embargo, algunos de nuestros proveedores de servicios tecnológicos pueden estar ubicados en otros países.

Cuando sea necesario transferir datos fuera de Chile, nos aseguramos de que existan garantías adecuadas de protección, como cláusulas contractuales estándar, certificaciones de privacidad reconocidas internacionalmente o decisiones de adecuación.

Siempre mantenemos el control sobre tus datos y nos aseguramos de que cualquier transferencia internacional cumpla con los estándares de protección equivalentes a los requeridos por la legislación chilena.

Contacto para Consultas de Privacidad

Para cualquier consulta, reclamo o ejercicio de derechos relacionados con la protección de datos personales:

Correo electrónico: info@calyphoraste.com

Teléfono: +56572544829

Dirección postal: 12 Nte. 1132, 2531008 Viña del Mar, Valparaíso, Chile

Nuestro equipo de privacidad está disponible para atender tus consultas de lunes a viernes, de 9:00 a 18:00 horas (hora de Chile).

Modificaciones a esta Política

Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas, servicios o requisitos legales. Cuando realicemos modificaciones sustanciales, te notificaremos a través de tu correo electrónico registrado o mediante un aviso prominente en nuestra plataforma.

Te recomendamos revisar esta política regularmente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información. La fecha de la última actualización se indica al final de este documento.

El uso continuado de nuestros servicios después de la publicación de cambios constituirá tu aceptación de dichas modificaciones.

Esta política de privacidad fue actualizada por última vez el 15 de enero de 2025.